Comunicación: elementos y fases

Todo el proceso de comunicación está basado en una serie de fases que engloba el proceso desde el cuál un mensaje está elaborado y emitido por una persona, hasta que otra persona lo recibe, interpreta y responde.

Entre los elementos del proceso comunicacional encontramos:

Fuente: que es persona o un grupo en disposición de comunicarse y forman el origen de mensaje.

Emisor: una persona o muchas que se encargan de transmitir el mensaje (a veces no coinciden con la fuente)

Mensaje A: mensaje mismo, el objeto de comunicación, teniendo en cuenta la forma y modo de la comunicación.

Codificación: proceso a través de cuál se traduce en signos lingüísticos o señales el propósito de la fuente.

Canal: el canal para transmisión. Allí se encuentran tres subétapas:

- Visualización de un punto de partida (las condiciones de la emisión)

- Elección del vehículo que transporta el mensaje (p.ej: la voz, ma máquina de escribir)

- Elección del soporte del vehículo que transporta el mensaje (p.ej el espacio)

Decodificación: proceso por el cuál el receptor interpreta la intención

Mensaje A´: la interpretación del mensaje A por el receptor

Receptor: la persona que recibe el mensaje transportado por el vehículo de forma directa y sin intermediarios

Barreras de comunicación: cualquier parte del proceso comunicativo, suponen obstáculos que impiden la comunicación. Pueden existir varias, como: expectativas distintas de los participantes, intencionalidad del mensaje, ruidos y contaminaciones, diferencias en el código compartido, interpretación personal del mensaje.

Retroalimentación: las respuestas verbales y no verbales del receptor. Puede ser: directa o indirecta.