Hosting

Un servicio de hosting es muy importante, ya que toda la parte de la seguridad de la web y servicio del cliente dependerá de la capacidad de respuesta de la empresa de hosting que elijamos. En el caso de que los administradores de sistemas no sean capaces a responder con suficiente rapidez, una web puede estar offline y provocar importantes pérdidas económicas para la empresa. Igualmente, si una empresa sufre de un ataque DoS, esto puede tener repercusiones importantes con el nivel de confianza que los clientes atribuyen a la misma.

Por eso, los puntos fundamentales antes de contratar a una empresa de hosting son:

a) Visibilidad permanente: que la web pueda estar siempre accesible

b) La capacidad de espacio en el disco, según las necesidades a medio plazo de cada web

c) Tiempo de descarga reducido: para que los usuarios puedan acceder a la web en cuestión de unos pocos segundos

d) Alta seguridad

e) Copia periódica de seguridad: igualmente tiene que hacerse cada 24 horas, para que en caso de cualquier problema, no se pierdan los desarrollos realizados

f) Capacidad de transferencia de datos a nivel mensual

A parte, se puede encontrar empresas de hosting que ofrezcan servicios de valor adicional, tales como: Estadísticas de visitas (personalmente creo que Google Analytics es más que suficiente para una PYME), programa FTP para poder subir diferentes archivos directamente al servidor, contraseñas FTP para acceder al espacio del servidor (solamente si la empresa tiene a los SysAdmins, si no, puede resultar peligroso, ya que una persona inexperta puede causar mucho daño en el servidor).