Natalia Bandach | Project Manager
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Nuevos perfiles profesionales

11/21/2012

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La demanda creciente de los servicios profesionales en la web ha causado la apariencia de nuevos perfiles profesionales demandados ampliamente en las empresas para gestionar la parte web y todo lo que está relacionado con ella.

  1. Community manager (según AERCO asociación de Responsables de Comunidades Online) es la persona encargada de sostener, arecentar y defender las relaciones de la empresa con sus clientes en el ámbito digital, gracias al conocimiento de las necesidades y los plantamientos estratégicos de la organización y los intereses de los clientes.
  2. Experto en SEO/SEM/SMO la persona encargada de la estrategia de las campañas de pago o linkbuilding, que son los intercambios de enlaces, que también analiza los resultados de la indexación y tráfico y busca alternativas para incrementarlo.
  • SEO es Search Engine Optimizacion, una forma de aparecer en la web en búsquedas orgánicas, a través de los intercambios de enlaces (linkbuilding) basadas en las palabras clave. Es un proceso mediante el cual se mejora el volumen y la calidad de tráfico que llega a la web.
  • SEM es Search Engine Marketing o marketing de pago en los buscadores. Mediante Google Adwords o Bing Ads se paga por click de los usuarios que llevan a nuestra landing page o página de destino, dónde se realiza la conversión según nuestros objetivos de conversiones
  • SMO es Social Media Optimization u optimización en las redes sociales, mediante los comentarios, blogs o foros que también llevan el tráfico a la página web que queremos optimizar.

Los SEOs han de tener: nociones de programación web, creación de estructuras web optimizados, amplio conocimiento de los algoritmos de posicionamiento y jerarquización que utilizan los buscadores, una soltura en el análisis y evaluación de los datos estadísticos, investigación, estructura, valoración y obtención de enlaces, conocimiento de gramática y semántica, profundo conocimiento de Internet, mucha experiencia, actualización constante y capacidades sociales de comunicación.

Los expertos de SEM deben tener un conocimiento de Google Adwords y Bing Ads y las respectivas certificaciones, tanto como que deben estar al día con todos los cambios que se están implementando.

Los especialistas en SMO deben estar siempre al día con las investigaciones a nivel psicológico del comportamiento del usuario y tener un amplio conocimiento sobre la marca la cual trabajan.
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